1. Общие положения
1.1. Настоящие условия регулируют продажу электронных билетов/права участия в конкурсах (“Услуга”) через сайт shop.hokiliiga.ee.
1.2. Продавец: DigitalHelp OÜ], рег. код 17366277, адрес Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-301, 10152.
1.3. Применимое право: Эстонская Республика.
2. Предмет покупки
2.1. Покупка на сайте предоставляет право участия в выбранном конкурсе при соблюдении правил, времени и порядка проведения мероприятия.
2.2. Количество мест/слотов может быть ограничено. При исчерпании слотов продавец вправе аннулировать заказ с возвратом уплаченной суммы тем же способом оплаты.
3. Цена и оплата
3.1. Все цены указаны в EUR и НДС добавляется к цене при оплате.
3.2. Оплата производится онлайн через платёжные провайдеры. Договор считается заключённым после успешной оплаты и подтверждения заказа.
4. Право отказа / возвраты (важно для “билетов”)
4.1. Для онлайн-покупок в целом действует 14-дневное право отказа European Union, однако для услуг досуга/мероприятий на конкретную дату могут действовать исключения.
4.2. Если участие/билет привязан к конкретной дате и времени: после покупки возврат/отмена не производится, кроме случаев отмены мероприятия по вине организатора или иных обязательных случаев по закону.
4.3. Если дата/время не фиксированы: применяются общие правила отказа, возврат осуществляется не позднее 14 дней с момента получения уведомления об отказе (при соблюдении закона) ttja.ee.
4.4. В случае отмены мероприятия организатором: покупателю возвращается уплаченная сумма за соответствующую услугу в разумный срок тем же способом оплаты.
5. Возрастные ограничения (обязательный блок)
5.1. Конкурсы с пометкой 18+ доступны только лицам, достигшим 18 лет.
5.2. Организатор/продавец вправе запросить документ, подтверждающий возраст, перед допуском к участию.
5.3. Если после покупки будет установлено, что участник не достиг 18 лет, продавец вправе отказать в допуске к участию.
5.4. Для детских конкурсов участие несовершеннолетних допускается с согласия родителя/законного представителя.
6. Фото/персональные данные (важно!)
6.1. Для проведения конкурсов мы обрабатываем персональные данные (например: имя, контакт, присвоенный номер участника, фото). Основание: исполнение договора и/или согласие (для фото/публикаций). GDPR требует прозрачности European Union+1.
6.2. Во время мероприятий может осуществляться фото- и видеосъёмка для целей освещения мероприятия, маркетинга и публичной коммуникации организатора (включая публикации на сайте и в социальных сетях).
Обработка и публикация таких материалов осуществляется на основании законного интереса организатора в соответствии со статьёй 6(1)(f) GDPR. Посетители и участники информируются о съёмке до начала мероприятия.
Лицо, не желающее попадать в фото- или видеоматериалы, обязано сообщить об этом организатору или персоналу мероприятия до начала съёмки либо покинуть зону проведения съёмки. Организатор принимает разумные меры для учёта такого возражения.
6.3. В отношении несовершеннолетних фото- и видеосъёмка и публикация допускаются только при наличии согласия родителя или законного представителя либо при их присутствии на мероприятии и отсутствии возражений.
Лицо, не желающее попадать в фото- или видеоматериалы, обязано сообщить об этом организатору или персоналу мероприятия до начала съёмки либо покинуть зону проведения съёмки. Организатор принимает разумные меры для учёта такого возражения.
7. Контакты и претензии
По вопросам заказа/возврата/данных: info@hokiliiga.ee.